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效率是指單位時(shí)間完成的工作量，或勞動(dòng)的效果與勞動(dòng)量的比率。效率被定義為一定的投入量所產(chǎn)生的有效成果。
由效率的定義式我們可以看出提高效率的五條途徑：
1．投入量不變，有效結(jié)果增加。效率＝有效結(jié)果（增加）/投入量（不變）
增加有效結(jié)果的形式很多，如提高材料的轉(zhuǎn)換率，提高勞動(dòng)效率，增加產(chǎn)品的使用性能等等。
2．有效結(jié)果不變，投入量減少。效率＝有效結(jié)果（不變）/投入量（減少）
減少投入量的方法有降低物耗、能耗，減少勞動(dòng)量的消耗等。
3．有效結(jié)果增加，投入量減少。效率＝有效結(jié)果（增加）/投入量（減少）
如采用新技術(shù)，既減少了原材料消耗，又提高了產(chǎn)出。
4．投入量增加，有效結(jié)果比投入量有更大幅度的增加。效率＝有效結(jié)果（增加）/投入量（增加）如通過增加產(chǎn)品的附加功能，使產(chǎn)品價(jià)格大幅上漲。
5．有效結(jié)果減少，投入量比有效結(jié)果有更大幅度的減少。效率＝有效結(jié)果（減少）/投入量（減少）
如減少人員，雖造成產(chǎn)量下降，但收益有了提高。
在這5種情況下，第3種情況效果最好，即有效結(jié)果增加，投入量減少。提高效率的途徑很多，可供采用的方法也很多，怎樣確定提高效率的對(duì)象并且選擇最有效的方法呢？這就是管理所要解決的問題。
從管理的角度來看，效率是一個(gè)投入收益的過程。管理者依據(jù)計(jì)劃決策，將人、財(cái)、物等資源條件投入生產(chǎn)或服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)之中，經(jīng)過管理主體和管理客體的相互作用和創(chuàng)造，產(chǎn)生出一定的收益。
管理的本質(zhì)是提高效率，管理者管理水平的高低關(guān)鍵看管理者對(duì)效率的認(rèn)識(shí)。只有正確理解了效率的含義，才能從明白什么是管理，管理應(yīng)該管什么，才能掌握管理的根本方法。
效率管理的核心在于提高效率。事實(shí)上，在現(xiàn)代管理科學(xué)中，效率問題已經(jīng)越來越引起人們的關(guān)注，因?yàn)閹缀跛谐晒Φ钠髽I(yè)都具有效率上的優(yōu)勢(shì)，效率的高低是在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)成敗的最具有決定性的因素之一。
